关于能开QQ但不能浏览网页的问题
今天接到客户电话，说能上QQ不能浏览网页。
我：你可能中了病毒。
客户：没有，我用企业版杀毒软件的。
我：*&^$&*$*(#(
我：那可能你IE不能用， 我传个Firefox给你吧，也是浏览器
客户：我的肯定不是病毒，我好象用雅虎助手设置了个东西。
我：（*—#（#——··## 雅虎助手也有这功能？
我：那你这样吧，开始---》运行--》CMD，然后ping www.163.com
客户：好的，找不到www.163.com
我：*&^%$#$%$%#
我：那这样吧，你加我QQ，我远程控制一下。
客户：好的
客户：你接啊
我：我接了，没反应，你用的是2005，我的是2006最新版的，估计协议不通。
我：这样吧，你在 控制面板--->网络连接--->ADSL连接里 右击属性，然后选择TCP/IP的属性，看下DNS设置。
客户：是不是让它自动啊。
我：是的
客户：可以了，谢谢你。
我：不客气。(*&^%$$，闪人。
希望对有同样问题的朋友给予点帮助。